Μέσω της εφαρμογής, οι επισκέπτες (πελάτες) του ομίλου λαμβάνουν όλες τις χρήσιμες πληροφορίες για τις εγκαταστάσεις των ξενοδοχείων, τις παροχές και τις υπηρεσίες που προσφέρονται (μενού φαγητών/ποτών, ώρες λειτουργίας τμημάτων κτλ).

Επίσης έχουν τη δυνατότητα να συνομιλήσουν σε πραγματικό χρόνο μέσω chat με βασικά τμήματα όπως η reception και η κουζίνα και να εξυπηρετηθούν άμεσα οι ανάγκες τους.